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Foire aux questions

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Que faire si je ne reçois pas mon journal régulièrement ?

Si la réception de votre abonnement ne s'effectue pas tous les jours, nous vous remercions de vérifier tout d'abord dans votre espace client que votre abonnement n'est pas arrivé à échéance ou suspendu.

Si ce n'est pas le cas, nous vous invitons à en parler avec votre facteur ou votre bureau de Poste. Il peut s'agir d'un problème ponctuel qu'eux seuls pourront résoudre.

Si le problème persiste, prenez alors contact avec notre service des Abonnements qui mènera l'enquête pour identifier la source du problème et y apporter une solution.

Attention, nos journaux quotidiens sont distribués du mardi au samedi inclus. Le journal du lundi est à l'intérieur du journal du samedi. Il y a donc bien 6 numéros par semaine, expédiés sur 5 jours.

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