Comment accéder à mon espace abonné pour la gestion de mon abonnement (suspension, changement d'adresse ou de coordonnées bancaires, réabonnement…) ?
Pour la gestion de votre abonnement, l'accès à votre espace abonné est différent selon le mode de souscription.
Votre compte est créé automatiquement lors de votre commande, vous avez reçu un e-mail avec vos identifiants et mot de passe (vérifier dans vos SPAM).
Vous pouvez donc vous connecter directement à votre espace abonné.
Lors de la souscription, si vous avez fourni une adresse email Google, l'authentification doit se faire via Google.
Vous devez créer vous-même votre compte ici avec les éléments de connexion adressés par e-mail ou courrier (nom, prénom, e-mail, numéro d'abonné).
Votre mot de passe doit comporter au moins 8 caractères, dont 1 majuscule et 1 chiffre (pas de caractères spéciaux de type ?,/;&@...).
Une fois le compte créé, vous pouvez vous connecter directement à votre espace abonné.
Une fois connecté, vous pouvez :
- suspendre votre abonnement
- faire suivre votre abonnement sur votre lieu de vacances
- changer vos coordonnées postales ou votre adresse email
- changer vos coordonnées bancaires
- vous réabonner
- résilier
