Quelles sont les conditions d'échange ?

Si un produit ne vous convient pas ou s'il arrive abîmé, vous disposez d'un délai de 14 jours après la réception pour demander l'échange ou le retour du produit.

Pour cela, veuillez contacter notre service Abonnements :

Par e-mail : contact@abo.playbac.fr

Par téléphone : 0825 093 393 (0,15 € TTC/min) // 9h-18h du lundi au vendredi

Vous pouvez également demander le remboursement des frais postaux de retour, sur justificatif ou sur la base du tarif standard du colis postal.